À compter du 1er janvier 2027, les factures d’électricité et de gaz devront afficher de nouvelles informations standardisées. Un arrêté publié le 18 août 2026 renforce la lisibilité des factures afin d’aider les consommateurs à mieux comprendre leurs dépenses et à faciliter la comparaison des offres d’énergie.

Qu’est-ce qui va concrètement changer sur votre facture d’énergie? Voici les principales nouveautés à connaître.

À retenir
  • Dès le 1er janvier 2027, les factures d’électricité et de gaz devront présenter plusieurs informations de façon plus claire et standardisée.
  • Prix du kWh TTC, abonnement, consommation annuelle : ces nouvelles mentions permettront de mieux comprendre le montant payé et les éléments qui composent votre facture.
  • L’objectif est aussi de faciliter la comparaison des offres d’énergie et de mieux suivre sa consommation.

Ce qui change à partir du 1er janvier 2027

Avec l’entrée en vigueur de ces nouvelles règles en janvier 2027, les factures d’électricité et de gaz devront comporter quelques changements.Pour mieux vous expliquer ces évolutions, voici les principales nouveautés à connaître:

  • Le prix du kWh TTC réellement appliqué à votre consommation;
  • Le prix mensuel de l’abonnement TTC;
  • La consommation annuelle historique ou prévisionnelle utilisée pour les estimations;
  • L’information sur la possibilité de transmettre ses index de consommation (auto-relevé);
  • Pour les factures papier, la mention de la possibilité de passer à la facture électronique;
  • Un renvoi vers le comparateur officiel du médiateur national de l’énergie;
  • L’existence de frais de résiliation lorsqu’ils s’appliquent;

Pourquoi les factures d'énergie changent

Cette évolution répond notamment à plusieurs recommandations portées par le Médiateur national de l’énergie pour rendre les factures d’électricité et de gaz plus lisibles et faciliter la compréhension des dépenses énergétiques.

Les nouvelles règles visent notamment à répondre à plusieurs difficultés rencontrées par les consommateurs:

  • Des informations parfois difficiles à comparer: Entre la part fixe, la part variable, l’empilement des taxes et les estimations, comprendre le montant réel payé s’avérait jusqu’ici potentiellement difficile.
  • Un manque de visibilité sur la consommation annuelle: Sans indicateur annuel clair, il était complexe de vérifier si les mensualités réclamées par le fournisseur correspondaient aux habitudes réelles du foyer.
    Disposer d’une consommation annuelle historique ou prévisionnelle permet de mieux comprendre les estimations utilisées par le fournisseur et de comparer plus facilement son contrat avec d’autres offres.
  • Des estimations parfois éloignées de la consommation réelle: lorsqu’une facture ou des mensualités reposent sur une estimation mal adaptée, un écart peut apparaître entre les montants déjà payés et la consommation réelle, avec parfois une facture de régularisation à la clé.

À partir du 1er janvier 2027, les nouvelles mentions obligatoires doivent donc permettre aux consommateurs de mieux comprendre leur facture, suivre leur consommation et comparer plus facilement les offres d’énergie.

Les nouvelles informations qui devront apparaître sur votre facture d’énergie dès 2027

Sur une facture d’électricité,toutes les informations n’ont pas forcément la même importance pour le consommateur. Leur présentation peut également varier d’un fournisseur à l’autre. 

Pour autant, certaines mentions permettent de mieux comprendre le montant facturé et de vérifier si l’offre souscrite correspond réellement à ses besoins. 

À partir du 1er janvier 2027, les fournisseurs d’électricité et de gaz présenteront plus clairement plusieurs informations essentielles pour aider les consommateurs à comprendre le coût de leur contrat et à comparer les offres. Voici les principales  mentions à retenir:

Nouvelle mention Ce qu’elle signifie pour vous
Prix du kWh TTC
Le prix unitaire exact et final payé pour chaque kilowattheure consommé, toutes taxes comprises.
Prix mensuel de l’abonnement TTC
Le coût de la part fixe de votre offre, affiché de façon claire et indépendante de votre consommation.
Consommation annuelle (historique ou prévisionnelle)
La consommation globale de référence qui sert de base au fournisseur pour établir ses estimations.
Possibilité de transmettre ses index
Un rappel explicite de votre droit à effectuer un auto-relevé de compteur pour être facturé sur votre consommation réelle.
Passage à la facture électronique
Pour les clients recevant un format papier, l'indication claire des modalités pour basculer vers un format numérique.
Lien vers le comparateur officiel
Un renvoi direct vers l'outil indépendant et gratuit du Médiateur national de l'énergie.
Frais de résiliation éventuels
La facture indiquera l’existence de frais de résiliation lorsqu’ils s’appliquent. Pour les particuliers, un simple changement de fournisseur reste gratuit et ne peut pas entraîner de frais de résiliation.

À noter: pour un particulier, changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est gratuit. D’éventuels frais de résiliation ne peuvent concerner que certaines situations spécifiques prévues au contrat et correspondant à des coûts réellement engagés.

Prix du kWh TTC: un coût plus facile à identifier

Le prix du kWh TTC réellement appliqué à votre consommation fera partie des nouvelles informations à retrouver sur la facture d’énergie dès 2027. Il permettra de mieux comprendre la part variable de votre facture et de comparer plus facilement le prix de l’énergie entre plusieurs offres.

Prenons un exemple simple: si votre facture indique un prix de 0,20 € TTC par kWh et que vous consommez 500 kWh sur la période, la part liée à votre consommation s’élève à 100 € TTC, hors abonnement et autres éventuels éléments de la facture.

Soit deux contrats affichant respectivement 0,20 € et 0,18 € TTC par kWh: à première vue, le second semble moins cher. Mais cette différence ne suffit pas à déterminer le coût total de votre contrat. Il faut également regarder le montant de l’abonnement, votre consommation annuelle et les conditions de l’offre.

Attention toutefois: le prix du kWh reste un seul élément du coût total. Pour comparer correctement deux offres d’énergie, il faut également tenir compte du montant de l’abonnement, la consommation annuelle et les conditions du contrat. 

Abonnement mensuel TTC: la part fixe du contrat

Le prix mensuel de l’abonnement TTC sera également affiché plus clairement sur la facture d’énergie dès 2027. Le consommateur pourra ainsi identifier plus facilement la part fixe de sa facture, distincte du coût lié à sa consommation.

Cette information mérite une attention particulière pour deux raisons:

  1. Elle s’ajoute au coût de la consommation: même si vous consommez peu, l’abonnement reste dû. Sa part dans la facture totale peut donc être plus importante lorsque la consommation est faible.
  2. Son montant peut varier d’une offre à l’autre: deux contrats proposant un prix du kWh proche peuvent afficher des montants d’abonnement différents. Pour évaluer le coût d’une offre, il est donc utile de regarder ces deux éléments ensemble.

Le prix mensuel de l’abonnement TTC constitue ainsi un repère supplémentaire pour mieux comprendre le montant de sa facture et apprécier le coût réel de son contrat.

Consommation annuelle historique ou prévisionnelle: mieux comprendre les estimations

Jusqu’à présent, l’affichage de la consommation annuelle de référence était obligatoire sur la facture de gaz, mais pas sur la facture d’électricité.

L’arrêté de 2026 comble cette lacune: à partir du 1er janvier 2027, les fournisseurs d’électricité devront également afficher la consommation annuelle historique ou prévisionnelle utilisée par le fournisseur pour établir ses estimations.

Cette donnée permet de vérifier si les estimations correspondent à votre consommation réelle. Une estimation trop faible peut entraîner un écart entre les mensualités payées et la consommation finalement facturée, avec éventuellement une facture de régularisation.

Elle constitue aussi un repère utile pour comparer les offres puisque le coût annuel dépend notamment du volume d’énergie consommé.

La facture devra également informer le consommateur de la possibilité de transmettre des données sur sa consommation réelle, notamment sous forme d’index. Cela peut permettre de limiter le recours aux estimations et de mieux suivre l’écart entre consommation estimée et consommation réelle.

Avant / après: comment lire plus facilement votre facture d’énergie

Pour bien mesurer l’impact de ces changements, voici un comparatif des informations disponibles sur votre facture d’énergie avant et après le 1er janvier 2027:

Information Avant 2027 À partir du 1er janvier 2027
Prix du kWh TTC
prix unitaire du kWh déjà prévu, mais pas nécessairement affiché en TTC.
prix du kWh TTC réellement appliqué clairement indiqué
Abonnement mensuel TTC
Prix mensuel déjà indiqué, avec montant HT
Prix mensuel TTC clairement indiqué
Consommation annuelle de référence (électricité)
Obligatoire pour le gaz, pas pour l’électricité
Mention obligatoire pour gaz et électricité
Transmission de la consommation réelle
Modalités variables
Information explicite sur la possibilité de transmettre ses données/index
Lien vers le comparateur officiel
Pas obligatoire
Indiqué (pour les consommateurs concernés)
Frais de résiliation éventuels
Pas d’obligation générale de mentionner leur existence sur la facture
Leur existence devra être indiquée lorsqu’ils s’appliquent
Passage à la facture électronique
Non mentionné
Possibilité de passer au numérique indiquée

Faut-il attendre 2027 pour vérifier son contrat?

Non. Vous n’avez pas besoin d’attendre le 1er janvier 2027 pour vérifier si votre offre d’énergie est toujours compétitive à partir de votre facture, de votre contrat et de votre espace client: prix du kWh, abonnement, option tarifaire et consommation annuelle permettent déjà d’évaluer si votre offre reste adaptée.

Ainsi, les conseillers BAYYOU vous accompagnent gratuitement pour analyser votre situation et comparer les offres disponibles auprès de leurs fournisseurs partenaires. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, pour mieux comprendre les différentes options et choisir celle qui vous convient.

FAQ

Avant 2027, la réglementation imposait déjà l’affichage du prix unitaire du kWh dans le détail des consommations, mais pas sous la forme du prix TTC réellement appliqué prévu par le nouvel arrêté. À partir du 1er janvier 2027, ce prix TTC devra apparaître clairement sur la facture.

Pour l’électricité, aux consommateurs avec une puissance souscrite ≤ 36 kVA. Pour le gaz, les consommateurs consommant jusqu’à 300 000 kWh/an, à condition que les prix des offres soient publiés par les fournisseurs.

Oui. Votre facture d’électricité ou de gaz contient déjà les informations nécessaires pour comparer: vérifiez le prix du kWh sur votre contrat, retrouvez votre consommation annuelle dans votre espace client, ou vous pouvez aussi vous faire accompagner par Bayyou pour comparer les offres d’énergie

Non. L’arrêté prévoit simplement que les factures papier mentionnent la possibilité de passer à la facture électronique. Le choix du format reste libre.

Contactez votre fournisseur pour vérifier l’estimation utilisée et, lorsque cela est possible, transmettre un relevé réel ou demander un ajustement de vos mensualités. Cela peut limiter les écarts importants lors d’une future régularisation.

Conclusion: Des factures plus simples à comparer dès 2027

L’arrêté du 20 juillet 2026 marque une étape importante pour la transparence des factures d’électricité et de gaz. À partir du 1er janvier 2027, chaque consommateur pourra retrouver sur sa facture des informations essentielles: prix du kWh TTC, abonnement mensuel TTC et consommation annuelle utilisée pour les estimations

Ces informations devraient faciliter la compréhension du coût réel d’une offre d’énergie et la comparaison entre plusieurs offres.

Mais vous n’avez pas besoin d’attendre 2027 pour pour vérifier votre contrat. Votre facture d’énergie et votre consommation actuelle permettent déjà d’identifier si votre offre correspond toujours à vos besoins. 

Besoin d'un coup de main pour y voir plus clair? Les conseillers BAYYOU peuvent vous accompagner gratuitement pour analyser votre situation et comparer les offres disponibles auprès de leurs fournisseurs partenaires.