Vous venez de recevoir un e-mail de votre fournisseur d’énergie ou de repérer la date d’échéance de votre période de prix fixe de votre offre d’électricité ou de gaz dans votre espace client? Vous vous demandez peut-être si votre énergie va coûter plus cher ensuite. La fin du prix fixe ne signifie ni une coupure automatique ni une hausse systématique du tarif. Les conditions applicables ensuite dépendent de votre contrat et de la proposition de votre fournisseur. Vous pouvez comparer cette proposition à d’autres offres, puis décider de rester ou de changer.
Pour savoir quoi faire, vérifiez ce qui se termine exactement, le tarif prévu ensuite et son impact sur votre coût annuel.
- À retenir
- Fin du prix fixe, fin de promotion ou fin du contrat: quelle différence?
- Où retrouver la date d’échéance et les conditions de votre offre d’énergie?
- Besoin d’aide pour comparer?
- Votre fournisseur doit-il vous prévenir avant de modifier les prix?
- Quel tarif s’appliquera après la fin du prix fixe?
- Quelles questions poser si les nouvelles conditions ne sont pas claires?
- Comment comparer vos conditions actuelles avec la nouvelle proposition?
- Comment calculer l’impact du nouveau tarif sur votre budget?
- Votre nouvelle proposition augmente votre budget?
- Conserver la nouvelle proposition ou changer d’offre: comment décider?
- Votre période de prix fixe arrive à échéance?
- Les erreurs à éviter à la fin d’une offre d’électricité à prix fixe
- FAQ
- Conclusion: que faire à la fin de votre offre d’énergie à prix fixe?
- Votre période de prix fixe arrive à échéance?
Vous venez de recevoir un e-mail de votre fournisseur d’énergie ou de repérer la date d’échéance de votre période de prix fixe de votre offre d’électricité ou de gaz dans votre espace client? Vous vous demandez peut-être si votre énergie va coûter plus cher ensuite. La fin du prix fixe ne signifie ni une coupure automatique ni une hausse systématique du tarif. Les conditions applicables ensuite dépendent de votre contrat et de la proposition de votre fournisseur. Vous pouvez comparer cette proposition à d’autres offres, puis décider de rester ou de changer.
Pour savoir quoi faire, vérifiez ce qui se termine exactement, le tarif prévu ensuite et son impact sur votre coût annuel.
À retenir
- La fin du prix fixe n’est pas forcément la fin du contrat. Pour votre offre d’électricité ou de gaz naturel, distinguez la période de prix garanti, la durée d’une promotion et celle du contrat de fourniture.
- L’échéance du prix garanti n’entraîne ni coupure ni hausse automatique. Le tarif applicable ensuite dépend des conditions prévues dans votre contrat et des nouvelles conditions communiquées par votre fournisseur.
- Vérifiez ce qui reste garanti et pour combien de temps. La garantie peut porter sur certaines composantes seulement : un prix fixe ne signifie pas que toute votre facture est bloquée.
- Comparez les conditions après l’échéance. À partir de votre consommation annuelle d’électricité ou de gaz, comparez le coût annuel TTC de la nouvelle proposition à celui d’autres offres, abonnement compris. Examinez aussi les composantes garanties, la durée de la garantie et les conditions d’évolution des prix.
Fin du prix fixe, fin de promotion ou fin du contrat: quelle différence?
Lors de la souscription d’un contrat d’énergie à prix fixe, 3 échéances différentes peuvent figurer dans vos documents. Vérifiez à quoi correspond la date annoncée dans votre contrat ou le message de votre fournisseur.
La fin de la période de tarif fixe
C’est la date jusqu’à laquelle votre fournisseur s’est engagé à maintenir fixes les éléments du prix précisés dans votre contrat. Vérifiez si la garantie couvre tout le prix du kWh ou seulement sa part d’énergie et si elle inclut l’abonnement. Les taxes et les composantes non couvertes par la garantie peuvent évoluer.
Deux offres permettent d’illustrer cette différence:
- En électricité, Zen Fixe d’EDF annonce un prix du kWh HT fixe pendant deux ans. L’abonnement HT peut toutefois évoluer dans les conditions prévues au contrat. Le montant TTC payé n’est donc pas entièrement bloqué.
- En gaz, Gaz Référence 3 ans d’ENGIE garantit pendant trois ans l’abonnement et le prix du kWh correspondant à la fourniture. Les parts liées à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, tout comme les taxes.
À l’échéance, le tarif applicable dépend des conditions prévues pour la suite: son montant ne change pas nécessairement. Ces exemples illustrent le fonctionnement des garanties. Pour votre offre, consultez les documents correspondants à votre date de souscription, examinez la nouvelle grille tarifaire transmise.
Pour mieux comprendre les différences entre les garanties proposées, consultez notre guide sur les avantages et les limites d’une offre d’électricité à prix fixe.
La fin d’une remise promotionnelle
Une offre d’énergie à prix fixe peut également comporter une remise temporaire sur le kWh, l’abonnement ou une prime de bienvenue ponctuelle. La durée d’une remise ne correspond pas forcément à celle du prix garanti.
Prenons un exemple fictif: une offre prévoit un prix garanti pendant un an et une remise distincte pendant les six premiers mois. À la fin du sixième mois, la remise cesse selon les modalités prévues, tandis que la garantie continue sur les composantes concernées jusqu’à son échéance.
Pour approfondir ce cas en électricité, consultez notre guide sur la fin d’une remise et les conditions à vérifier ensuite.
La fin du contrat de fourniture d’énergie
La durée du contrat de fourniture peut être différente de celle de la garantie tarifaire. Selon les conditions souscrites, le contrat peut se poursuivre, être renouvelé avec de nouvelles modalités ou arriver à son terme sans renouvellement. La fin du prix fixe ne signifie donc pas automatiquement la fin du contrat ni un passage à une offre indexée.
Par exemple, la fiche descriptive de Gaz Référence 3 ans d’ENGIE prévoit un contrat de 3 ans avec renouvellement tacite par périodes minimales d’un an. Elle indique également que le prix ou ses modalités d’évolution sont révisés à l’échéance et communiqués au client avant le renouvellement. Le renouvellement du contrat ne signifie donc pas le maintien des anciens tarifs.
Pour un particulier, une garantie de prix de deux ou trois ans n’oblige pas à rester aussi longtemps chez le fournisseur: vous pouvez changer d’offre ou de fournisseur à tout moment, sans frais de résiliation liés à ce changement.
Où retrouver la date d’échéance et les conditions de votre offre d’énergie?
Avant de comparer les nouveaux tarifs, commencez par rechercher les informations de votre contrat actuel.Vous pouvez les retrouver:
- Dans votre contrat d’électricité ou de gaz: recherchez dans les conditions particulières la durée du prix fixe, les composantes couvertes et les modalités de renouvellement..
- Dans votre espace client: certains fournisseurs permettent de télécharger les documents contractuels et de consulter les informations concernant vos offres d’énergie.
- Dans les e-mails ou courriers du fournisseur: repérez les nouvelles conditions annoncées et leur date d’application.
- Dans la grille tarifaire applicable: vérifiez le prix du kWh et le montant de l’abonnement en TTC. La grille affichée pour les nouveaux clients ne correspond pas forcément à votre offre.
Pour préparer votre analyse avant l’échéance, réunissez les informations clés suivantes:
- La date d’échéance de votre prix fixe actuel et celle d’application des nouvelles conditions.
- Les prix actuels et proposés de l’abonnement et du kWh TTC.
- Les composantes garanties, la durée de la garantie et les conditions d’évolution des prix.
- Votre consommation sur douze mois consécutifs, figurant sur vos factures ou votre espace client. Une seule facture ne couvre pas nécessairement cette période.
- Pour l’électricité: votre puissance souscrite et votre option tarifaire, avec la répartition des kWh entre heures pleines et heures creuses si vous avez cette option.
- Pour le gaz: l’adresse du logement et vos usages; chauffage, eau chaude ou cuisson; afin d’identifier la grille tarifaire adaptée.
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Besoin d’aide pour comparer?
Avec votre facture et les nouvelles conditions reçues, les conseillers BAYYOU vous accompagnent gratuitement pour comparer la proposition de votre fournisseur avec les offres de leurs partenaires.
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Votre fournisseur doit-il vous prévenir avant de modifier les prix?
En cas de modification envisagée des conditions contractuelles, votre fournisseur d’électricité ou de gaz doit en principe vous informer au moins un mois avant son application. Lorsque la modification concerne les modalités de détermination du prix, il doit en expliquer les raisons et la portée de manière claire et compréhensible.
L’article L224-10 du Code de la consommation prévoit également que cette communication vous informe de votre droit de résilier sans pénalité. Cette règle comporte une exception pour les modifications imposées par la loi ou la réglementation.
Il faut toutefois distinguer une modification contractuelle d’une évolution déjà prévue dans les conditions de l’offre comme la variation d’un indice selon une formule convenue à la souscription. Une variation du prix ne signifie donc pas systématiquement que les conditions contractuelles ont été modifiées.
Le Médiateur national de l’énergie rappelle également qu’un fournisseur d’énergie peut proposer de nouvelles conditions à l’échéance d’un contrat à durée déterminée ou informer le client qu’il ne le renouvellera pas.
Si vous n’avez reçu aucune information claire, ou si la notification reçue reste incomplète, demandez à votre fournisseur une confirmation écrite du tarif ou de la formule de calcul applicable, de sa date d’effet et de ce qui se passera si vous ne répondez pas.
Quel tarif s’appliquera après la fin du prix fixe?
Il n’existe pas de tarif automatiquement appliqué à tous les consommateurs lorsque leur garantie de prix se termine. Le nouveau prix dépend des conditions contractuelles et de la proposition du fournisseur. Trois situations sont possibles. Identifiez celle de votre contrat d’électricité ou de gaz, c’est elle qui détermine le mécanisme tarifaire réellement applicable, et donc le prix à comparer.
Votre fournisseur propose une nouvelle période à prix fixe
Vous pouvez recevoir une proposition avec un nouveau prix du kWh ou d’abonnement et une nouvelle durée de garantie de prix. Le tarif peut être plus cher, moins cher ou équivalent à votre ancienne formule. Avant de l’accepter, vérifiez les éléments réellement garantis et la date jusqu’à laquelle ils le seront. Une nouvelle durée de garantie ne suffit pas à juger la proposition, comparez aussi son coût annuel total. Repérez également si cette proposition s’applique automatiquement ou nécessite votre accord, et ce qui est prévu en l’absence de réponse.
Votre contrat se poursuit avec un autre mécanisme de tarification
Les conditions prévues pour la suite peuvent reposer sur un prix indexé ou un autre mécanisme d’évolution. Le passage à une offre indexée n’est pas systématique.
Si le nouveau tarif est indexé, identifiez sa référence, la formule de calcul et la fréquence de révision. Il peut notamment s’agir du tarif réglementé en électricité ou du prix repère de la CRE en gaz, selon l’offre. Le prix affiché à une date donnée n’est alors pas nécessairement garanti pour les mois suivants.
Votre fournisseur ne renouvelle pas le contrat
Si votre contrat de fourniture arrive à son terme et que le fournisseur ne le renouvelle pas, vous devrez souscrire une autre offre.
Dans cette situation, anticipez les démarches pour éviter de vous retrouver sans contrat actif. Ce cas ne concerne que les contrats que le fournisseur a effectivement annoncé ne pas renouveler: la fin d’un prix fixe n’y conduit pas en elle-même.
Ne supposez donc pas que votre ancienne offre se poursuivra aux mêmes conditions. Vérifiez précisément ce qui se passera à la date annoncée.
Quelles questions poser si les nouvelles conditions ne sont pas claires?
Votre fournisseur annonce la fin du prix fixe, mais vous ne savez pas exactement ce qui changera?
Si les nouvelles conditions de votre offre d’électricité ou de gaz restent difficiles à comprendre, demandez à votre fournisseur de préciser les points suivants:Avant de prendre une décision, demandez-lui de préciser les points suivants:
- Qu’est-ce qui restera fixe? Le prix du kWh HT, l’abonnement HT ou les deux?
- Pendant combien de temps? Quelle sera la date de fin de la nouvelle garantie?
- Quelles composantes pourront évoluer? Les taxes, les éléments réglementés ou un indice de référence?
- Quel tarif s’appliquera ensuite? Quels seront le prix du kWh TTC et l’abonnement TTC à la date annoncée? Si le montant futur n’est pas encore connu, faites préciser la formule d’indexation, sa référence et la prochaine date de révision.
- Que se passera-t-il si vous ne faites rien? La proposition s’appliquera-t-elle automatiquement, votre accord est-il nécessaire ou le contrat prendra-t-il fin? Demandez aussi la date limite pour répondre, le cas échéant.Le contrat se poursuivra-t-il automatiquement, de nouvelles conditions s’appliqueront-elles ou faudra-t-il souscrire une autre offre?
Demandez, si possible, une confirmation écrite accompagnée de la grille tarifaire applicable.
Vous pourrez ainsi comparer les offres à partir d’informations précises, plutôt que sur une simple estimation de mensualité. Ces réponses forment la base fiable de toute comparaison d’énergie, que vous la fassiez seul ou avec un conseiller.
Si vous préférez explorer les alternatives par vous-même, consultez notre guide comparateur électricité 2026, puis vérifiez les tarifs actualisés auprès des fournisseurs avant toute décision. Vous pouvez également découvrir comment choisir entre EDF, ENGIE et TotalEnergies selon votre consommation.
Comment comparer vos conditions actuelles avec la nouvelle proposition?
Placez les deux grilles tarifaires côte à côte pour identifier ce qui change dans la proposition: les prix, les garanties et leur durée.
Le tableau suivant illustre la méthode pour une offre d’électricité ou de gaz naturel. Les montants et les conditions sont fictifs: ils ne représentent ni une offre commercialisée ni des tarifs types pour ces deux énergies.
| Critère | Conditions actuelles | Nouvelle proposition |
|---|---|---|
Prix du kWh TTC | 0,19 € | 0,21 € |
Abonnement annuel TTC | 180 € | 192 € |
Composantes garanties | Prix du kWh HT et abonnement HT | Prix du kWh HT uniquement |
Durée de garantie | 24 mois Jusqu’au 31/12/2026 | 12 mois à compter du 01/01/2027 |
Conditions d’évolution | taxes susceptibles d’évoluer | Taxes et abonnement susceptibles d’évoluer selon les conditions contractuelles |
Date d’application | Depuis le 1er janvier 2025 | À partir du 1er janvier 2027 |
Dans cet exemple, le prix du kWh augmente de 0,02 € et l’abonnement annuel de 12 € tandis que la nouvelle garantie est plus courte et ne couvre plus l’abonnement. Un nouveau prix fixe ne signifie donc pas les mêmes garanties. Pour repérer ces informations sur une facture électrique, consultez notre guide pour lire votre facture d’électricité.
Ce tableau montre l’évolution de votre offre, pas sa compétitivité par rapport au marché. Calculez ensuite l’impact avec votre consommation annuelle, puis comparez la nouvelle proposition à d’autres offres pour la même énergie et avec les mêmes caractéristiques de fourniture.
Comment calculer l’impact du nouveau tarif sur votre budget?
Pour une offre d’électricité en option Base, ou une offre de gaz dont le prix du kWh est identique à toute heure, utilisez cette formule:
Coût annuel estimé TTC = abonnement annuel TTC + (consommation annuelle en kWh × prix du kWh TTC)
Comparez les deux tarifs avec la même consommation annuelle. Pour l’électricité, conservez aussi la même puissance et la même option tarifaire. En heures pleines/heures creuses, calculez séparément le coût des kWh de chaque plage, en gardant la même répartition.
Exemple avec une consommation de 4 000 kWh par an
Reprenons les montants fictifs du tableau précédent, en supposant qu’ils restent constants pendant 12 mois, sans promotion ni option payante. Cette consommation illustre le calcul, elle ne constitue pas une valeur standard.
Avec les anciens tarifs: 180 € + (4 000 × 0,19 €) = 940 € TTC par an.
Avec les nouveaux tarifs proposés: 192 € + (4 000 × 0,21 €) = 1 032 € TTC par an.
Résultat: 92 € de plus sur une année, à consommation identique et avec des prix supposés constants.
Cette différence mesure l’effet du changement de tarif: elle ne signifie pas qu’une économie de 92 € est disponible ailleurs. Le montant réellement payé dépendra de votre consommation et des éventuelles évolutions des prix.
Pour déterminer si une autre offre serait plus intéressante, il faut comparer la proposition reçue aux contrats réellement disponibles.
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Votre nouvelle proposition augmente votre budget?
Les conseillers de BAYYOU vous aident gratuitement à comparer le coût annuel estimé avec celui des offres de leurs partenaires, à partir de votre consommation.
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Et si votre nouveau tarif est indexé?
Pour une offre d’électricité ou de gaz indexée, le prix évolue selon la référence et la formule prévues au contrat. Un calcul réalisé avec les tarifs du jour donne une estimation, pas une prévision certaine du coût des 12 prochains mois.
Vous pouvez utiliser ces tarifs pour comparer les offres à une même date, en conservant la même consommation annuelle. Pour l’électricité, retenez également la même puissance et la même option tarifaire. Si vous comparez deux offres heures pleines/heures creuses, gardez la même répartition des kWh entre ces deux plages.
Vérifiez ensuite la référence d’indexation, la fréquence des révisions et les éléments du prix concernés. Ces conditions permettent de comprendre comment votre budget pourrait évoluer, sans supposer que les prix actuels resteront identiques toute l’année.
Pour vous faire accompagner, vous pouvez demander à un conseiller BAYYOU de comparer les offres d’énergie à partir de votre consommation et des nouvelles conditions proposées.
Conserver la nouvelle proposition ou changer d’offre: comment décider?
La fin du prix fixe est une occasion de vérifier votre contrat, pas une raison suffisante pour changer automatiquement d’offre. Comparez les nouvelles conditions à celles des autres offres disponibles pour votre électricité ou votre gaz, puis décidez selon vos priorités.
Quels critères regarder pour choisir?
- Le coût annuel TTC estimé: comparez les offres avec la même consommation, abonnement compris, en tenant compte des promotions et des options payantes.
- La stabilité recherchée: vérifiez les composantes garanties, la durée de la garantie et les conditions d’évolution des prix. Une garantie plus longue ne signifie pas forcément une offre moins chère.
- Le service client: examinez les moyens de contact, les horaires et les modalités de gestion du contrat. Un service exclusivement en ligne convient-il à vos habitudes?
Quels changements méritent votre attention?
Une hausse du prix du kWh ou de l’abonnement, une garantie plus courte, des composantes qui ne sont plus fixes ou un passage à une tarification indexée peuvent modifier l’intérêt de votre contrat. La fin d’une remise ou l’ajout d’un service payant peut également changer le coût annuel.
Si la nouvelle proposition reste intéressante au regard du prix, des garanties et du service, vous pouvez la conserver. Si une autre offre répond mieux à vos besoins, vous pouvez envisager un changement.
Comment changer de fournisseur dans le même logement?
Pour un particulier, le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est gratuit, sans durée minimale d’engagement. Vous pouvez choisir un fournisseur différent pour chaque énergie. Retrouvez les modalités sur Service-Public.fr.
Souscrivez auprès du nouveau fournisseur, il s’occupe du changement et l’ancien contrat prend fin à la date d’effet du nouveau. Ne résiliez pas vous-même votre contrat pour un changement de fournisseur dans le même logement, afin d’éviter une interruption de fourniture.
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Votre période de prix fixe arrive à échéance?
À partir de votre facture et de la proposition reçue, un conseiller BAYYOU peut vous aider à comprendre ce qui change et à comparer les nouvelles conditions avec les offres de ses partenaires. Cet accompagnement est gratuit et vous restez libre de votre choix.
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Les erreurs à éviter à la fin d’une offre d’électricité à prix fixe
Confondre prix fixe et facture fixe
La garantie porte sur les composantes du prix précisées au contrat, pas sur le montant total de votre facture. Celui-ci peut varier avec votre consommation, les taxes ou les composantes non garanties.
Distinguez le prix garanti et la dépense réelle en calculant le coût annuel à consommation identique, comme dans l’exemple chiffré plus haut.
Regarder uniquement les mensualités
Un prélèvement mensuel plus faible peut simplement reposer sur une estimation de consommation sous-estimée. Comparez le coût annuel TTC de chaque offre à hypothèses identiques,abonnement compris.
Supposer que votre ancien tarif continuera automatiquement
À la fin de la garantie, le prix applicable dépend des conditions prévues et des éventuelles nouvelles modalités communiquées par le fournisseur. Vérifiez donc la date d’échéance avant de considérer que votre ancien prix restera inchangé.
Demandez par écrit les conditions réellement applicables après la date de garantie, avec la nouvelle grille tarifaire.
Comparer des offres avec des consommations différentes
Une offre calculée pour 3 000 kWh/an ne peut pas être comparée directement à une autre estimée sur 5 000 kWh/an. Utilisez la même consommation pour les deux offres et, en électricité HP/HC, la même répartition entre heures pleines et heures creuses.
Si votre facture augmente et que vous ne savez pas si le problème vient de votre contrat ou de vos usages, découvrez comment savoir si vous payez trop cher votre électricité.
FAQ
1. La fin de mon offre d’électricité à prix fixe signifie-t-elle une coupure de courant?
Non. La fin de la période de prix garanti n’entraîne pas automatiquement une coupure d’électricité. Si le contrat de fourniture lui-même n’est pas renouvelé, vous devrez toutefois anticiper la souscription d’une autre offre pour assurer la continuité du service.
2. Le nouveau tarif d’électricité sera-t-il forcément plus élevé?
À la fin du prix garanti, le tarif peut augmenter, diminuer ou rester identique selon les conditions prévues pour la suite. Vérifiez séparément le prix du kWh et l’abonnement dans la proposition reçue.
3. Quelle différence entre la fin du prix fixe et la fin d’une remise promotionnelle?
La fin d’une remise met un terme à une réduction temporaire, tandis que la fin du prix garanti marque l’échéance de l’engagement du fournisseur sur les composantes couvertes. Ces deux dates peuvent être différentes dans une même offre d’électricité ou de gaz.
4. Puis-je changer de fournisseur avant la fin de ma période de prix fixe?
Oui. En tant que particulier, vous pouvez changer de fournisseur d’électricité à tout moment, sans frais liés à ce changement. Si vous conservez le même logement, souscrivez auprès du nouveau fournisseur, qui se chargera de la résiliation de l’ancien contrat.
5. Que se passe-t-il si je ne réponds pas à la proposition de renouvellement?
Cela dépend des modalités de votre contrat et de la proposition reçue. Le contrat peut se poursuivre avec des conditions. prévues ou faire l’objet d’un non-renouvellement. Ne supposez pas qu’une absence de réponse maintiendra votre ancien tarif. Demandez une confirmation écrite au fournisseur.
Conclusion: que faire à la fin de votre offre d’énergie à prix fixe?
La fin de votre période de prix fixe ne signifie pas nécessairement une hausse de facture ni un changement obligatoire de fournisseur. Avant de décider, vérifiez les nouvelles conditions, les garanties proposées et le coût annuel estimé selon votre consommation.
Si le nouveau tarif reste compétitif et adapté à vos besoins, conserver votre offre peut être le bon choix. En revanche, si vous comparez les alternatives disponibles, cela peut vous aider à prendre une décision éclairée.
- Conseiller Disponible
Votre période de prix fixe arrive à échéance?
Les conseillers BAYYOU vous aident gratuitement à comparer les nouvelles conditions proposées avec les offres de leurs partenaires adaptées à votre consommation.
- Gratuit
- Sans engagement
- Réponse immédiate