Vous emménagez dans un nouveau logement? Vous faites construire une maison ou rénovez un commerce?
Dans tous les cas, l’installation d’un nouveau compteur électrique est une étape incontournable pour être raccordé au réseau et alimenter votre futur foyer en électricité.
« Tout utilisateur qui souhaite être raccordé au réseau public de distribution d’électricité adresse une demande de raccordement au gestionnaire du réseau. Celui-ci réalise les travaux nécessaires au raccordement et en assure la mise en service. »
(Source : Code de l’énergie, article L342-1, via Légifrance.)
Dans ce guide, nous vous expliquons comment demander un raccordement électrique à Enedis (le gestionnaire du réseau électrique en France, chargé du raccordement, des compteurs et de l’acheminement de l’électricité jusqu’aux logements), comment obtenir votre certificat Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité), quels sont les délais, les coûts et comment choisir votre fournisseur d’électricité une fois le compteur posé.
Prérequis, conditions et contexte pour l'installation d'une nouvelle installation électrique
Selon les lois et les conditions en vigueur, il faudra vérifier quelques aspects importants avant de démarrer la procédure de votre installation d’un nouveau compteur électrique, qui se partage en trois aspects importants : technique, administratif et conditionnel.
La norme NF C 15-100 définit toutes les règles de sécurité des installations électriques (disjoncteur, tableau, protections, sections de câbles, circuits spécialisés…). Votre électricien doit impérativement la respecter pour que l’installation soit conforme et éligible au certificat Consuel.
Avant toute demande de raccordement électrique, il doit vérifier :
- Le tableau électrique et les protections (disjoncteurs, différentiels)
- La mise à la terre
- La liaison équipotentielle
- Les sections de câbles
- Les circuits spécialisés (four, plaques, chauffage…)
- Les plans et schémas électriques obligatoires
Les plans et schémas électriques obligatoires⚠️ À noter: Sans conformité technique, impossible d’obtenir l’attestation Consuel et en cas d’installation non conforme, certaines assurances habitation peuvent limiter l’indemnisation en cas de sinistre.
Les étapes essentielles de la demande de raccordement électrique - du Consuel à la mise en service Enedis
1- Obtenir le certificat Consuel (attestation jaune):
Une fois que vous aurez honoré toutes les conditions précédentes de la norme NF C 15-100, un passage au Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité) est obligatoire pour approuver que votre installation est conforme.
Le certificat Consuel valide officiellement le fait que votre installation respecte les règles de sécurité.
Il s’agit d’un document indispensable pour que votre logement soit raccordé et alimenté.
- Pour les logements neufs : attestation jaune
- Délai moyen : 8 à 15 jours selon traitement
- Suivi: Une visite de contrôle peut être effectuée par un inspecteur Consuel
⚠️ Sans attestation Consuel valide, Enedis (Électricité Réseau Distribution France) ne mettra pas votre compteur en service.
2- Déposer la demande de raccordement électrique auprès d’Enedis:
Une fois le Consuel obtenu, vous pouvez déposer votre demande de raccordement électrique via le portail officiel Enedis https://connect-racco.enedis.fr
Vous devrez fournir :
- le plan de situation du terrain
- le plan de masse du logement
- le permis de construire ou attestation
la puissance souhaitée (généralement 6 kVA pour un foyer standard) - le certificat Consuel
- les coordonnées du propriétaire
Enedis étudiera votre dossier, vous transmettra une proposition technique & financière (PTF) puis planifiera les travaux.
Délais Enedis :
- Étude + proposition: 10 jours
- Travaux + raccordement: 2 à 6 semaines, selon complexité
- Mise en service: sous 5 jours ouvrés après choix du fournisseur
3- Raccordement physique du logement au réseau:
Enedis réalise les travaux techniques :
- extension ou branchement du réseau
- pose du coffret de branchement
- installation du compteur Linky ou du boîtier extérieur
- tirage de câble jusqu’au tableau général de votre logement
À l’issue, votre installation est raccordée mais pas encore alimentée.
4- Choisir le fournisseur d’électricité pour bénéficier des meilleures offres adaptées à vos besoins:
Pour que le compteur soit activé, vous devez choisir une offre auprès d’un fournisseur (EDF, TotalEnergies, Vattenfall, OHM, Eni…).
La façon la plus simple, c’est d’appeler l’un de nos conseillers Bayyou gratuitement sur le 09 48 16 48 16 pour demander un rappel via le formulaire .
On vous aidera à comparer ces critères chez les fournisseurs d’énergie en France :
- Type d’offres : il y en a trois exactement, allant du régime forfaitaire ou ce qu’on appelle offres fixes (prix du kWh garanti) , indexé (souvent moins cher mais évolutif) ou selon l’usage en heures pleines ou en heures creuses. Cela va dépendre de votre activité entre domicile et commerce, ou tout simplement si votre consommation se limite au jour. Pour d’autres, un forfait bien précis fera l’affaire si votre consommation ne change pas trop.
- Le prix du kWh : combien vous allez payer par kilowatt comparé aux autres fournisseurs de services, les prix des paliers, et surtout estimer sa consommation par rapport à l’offre globale.
- La qualité du service client: vitesse d’intervention, flexibilité de contrat ainsi que les options de service comme les offres vertes, aide aux jeunes structures commerciales, ce qui va impacter votre satisfaction.
5- Mise en service par Enedis
Une fois l’offre sélectionnée, votre fournisseur demande à Enedis d’activer le compteur.
- Mise en service standard: jusqu’à 5 jours ouvrés
- Mise en service express: 48 h (frais supplémentaires)
- Mise en service d’urgence: possible sous 24 h selon zone
Après l’intervention, votre compteur Linky est opérationnel et votre logement officiellement alimenté.
Note: Appellez Bayyou gratuitement pour garantir une mise en service en seul 24 – 48h.
Nouveau compteur électrique: les derniers conseils Bayyou avant votre mise en service
Obtenir un nouveau compteur électrique demande de respecter plusieurs étapes: conformité à la norme NF C 15-100, certificat Consuel, demande de raccordement auprès d’Enedis, choix du fournisseur et mise en service finale.
En suivant ces démarches dans l’ordre, vous sécurisez un raccordement rapide, conforme et au meilleur prix pour votre logement.
Pour aller plus loin, nos conseillers vous aident également à comparer les offres d’électricité et de gaz afin de choisir un contrat réellement adapté à votre consommation et à votre budget.
Appelez le 09 48 16 48 16 gratuitement ou demandez un rappel via le formulaire de comparaison.
Avec Bayyou, vous faites les bons choix dès le début et profitez d’une installation fiable, économique et parfaitement conforme.