Maîtrisez votre budget énergie avec BAYYOU
Vous recevez une facture de régularisation beaucoup plus élevée que prévu et une partie de la consommation semble remonter à plus de 14 mois? Avant de régler, prenez le...
Dans quels cas une entreprise peut-elle encore vous appeler? Quels horaires et quelles limites doit-elle respecter? Et surtout, que faire si vous recevez un appel commercial que vous n’avez...
Une coupure d’électricité, un problème de compteur, une facture anormalement élevée ou une odeur de gaz dans votre logement: dans ces situations, une question revient souvent: faut-il contacter son...
Vos heures creuses actuelles ne seront peut-être bientôt plus les mêmes. À partir de décembre 2026, une nouvelle phase de la réforme des heures creuses concernera environ 9,3 millions...
Si votre logement utilise à la fois l’électricité et le gaz, vous pouvez les regrouper avec une offre duale chez le même fournisseur ou choisir un fournisseur différent pour...
La facture de clôture d'électricité ou de gaz, aussi appelée facture de résiliation, correspond à la dernière facture de votre ancien contrat. Elle permet de régler les consommations et les...
À compter du 1er janvier 2027, les factures d’électricité et de gaz devront afficher de nouvelles informations standardisées. Un arrêté publié le 18 août 2026 renforce la lisibilité des...
Vous déménagez bientôt et vous devez ouvrir l'électricité ou le gaz de votre nouveau logement? Avant de souscrire votre contrat d’énergie, vous pouvez avoir besoin de quelques informations, notamment...
Entre lave-linge, sèche-linge, chauffe-eau, chauffage, cuisson, ordinateurs et appareils en veille… La facture d’électricité d’une famille nombreuse peut rapidement prendre de l’ampleur. Mais une facture élevée ne s’explique pas...
Ce guide vous explique, étape par étape, comment vérifier et utiliser votre chèque énergie, identifier les causes d'une facture durablement élevée et déterminer à quel moment comparer votre contrat...